初步核算,2017年电信业务总量达到27557亿元(按照2015年不变单价计算),比上年增长76.4%,增幅同比提高42.5个百分点。电信业务收入12620亿元,比上年增长6.4%,增速同比提高1个百分点。
2011-2017年电信业务总量与业务收入增长情况
资料来源:工信部
IT服务发展历史悠久且市场基数大,现阶段已经进入到相对稳定的增长阶段。2017年中国IT服务市场规模为6078亿元,同比增长16.2%;4年平均复合增长率达14%,预计2018年IT服务市场规模约为6950亿元。
2013-2018年中国IT服务市场规模
资料来源:智研咨询整理
企业信息系统中的 IT 设备在种类和品牌上日益呈现出多样化的特点。基础设施复杂且标准不一的异构环境要求数据中心运维具有更高的专业性。 数据中心运维已经不再满足于简单维护阶段,企业自身在运维人才和管理经验等方面存在短板, 因而出现专业的第三方运维服务市场。 由于原厂服务商所提供的运维服务受限于自身产品,其服务的对象和内容相对比较单一。而第三方的运维服务商综合了不同服务器、存储等各类认证的服务工程师团队,可以针对各个厂商的产品提供相应的运维服务。随着 IT 架构复杂度和多样性不断提高,第三方服务商在降低管理成本、提高运营效率方面的优势日益凸显。
T运维外包服务市场规模
资料来源:智研咨询整理
相关报告:智研咨询发布的《2019-2025年中国IT运维管理行业发展前景及未来投资方向研究报告》
随着电信运营商在其IT应用架构的应用层和服务层的投资加大,电信业中的软件和服务投资增速已经出现了高增长态势。2012年以来4G、5G网络建设的加快和电信运营商对于业务效率提升和客户服务体验的重视程度增加,新的服务投资规模不断加大。
电信行业巨头对网络运维的需求
电信运营商 | 项目类型 |
中国移动 | 数据网管 |
网管监控平台 | |
BOSS 网管 | |
电子运维管理 | |
中国联通 | 增值业务综合网管 |
WAP 业务网管 | |
扩展短信平台业务网管 | |
中国电信 | 业务集中监控平台 |
资料来源:工信部